# У меня неправильно отображается онлайн пользователей в панели, почему?

**URL:** https://f.docs.rw/t/topic/263
**Category:** Поддержка – Remnawave
**Created:** 2026-06-22T21:53:58Z
**Posts:** 1

## Post 1 by @Davoyan666 — 2026-06-22T21:53:58Z

Статья содержит исчерпывающие ответы на вопросы по поводу отображения онлайна в панели.

* * *

#### Главная страница панели.

 ![image](https://f.docs.rw/uploads/default/original/1X/72a208da182a8d98aa5e16481402b356d88c05d7.png)

На ней мы найдём вот такую статистку:

 ![image](https://f.docs.rw/uploads/default/original/1X/35ec62081ea984cfce0b148821c853f7523c2f1c.jpeg)

В ней мы увидем статистку **по пользователям панели**. Речь идёт о пользователях, что созданы во вкладке `Пользователи`.

- В сети - онлайн пользователей за последние 30 секунд.
- Сегодня - онлайн пользователей за последние сутки.
- На этой неделе - онлайн пользователей за последнюю неделю.
- Никогда - пользователи, которые никогда не подключались.

##### Как считаются эти данные?

Сначала панелью происходит опрос статистики всех нод раз в 15 секунд. Панель смотрит, если downlink + uplink байт трафика пользователя на любой из нод не меньше чем **USER\_USAGE\_IGNORE\_BELOW\_BYTES** байт, то у пользователя обновляется online\_at на текущее время.  
Для каждого пользователя переменная online\_at записывается в таблицу user\_traffic.  
Переменные `В сети`, `Сегодня`, `На этой неделе` и `Никогда` считаются следующим образом:

> onlineNow → onlineAt \>= NOW() - 30 секунд  
> lastDay → onlineAt \>= NOW() - 1 день  
> lastWeek → onlineAt \>= NOW() - 1 неделя  
> neverOnline → onlineAt IS NULL

> [!info]  
> Вы можете задать USER\_USAGE\_IGNORE\_BELOW\_BYTES в .env докер контейнера панели.  
> По умолчанию её значение равно 0.  
> Задать вы можете от 0 до 1048576 (1 МБ).

Там же на главной странице, мы можем найти такое:

 ![image](https://f.docs.rw/uploads/default/original/1X/39e91ac7e61a552db54ee13176c6b19bed4b1191.png)  
`Всего онлайн на нодах` это отдельный счётчик, не связанный напрямую с `В сети` из пункта Онлайн.  
Высчитывается _почти_ таким же образом, как и Онлайн `В сети`.  
Для _каждой ноды_ берётся количество пользователей с трафиком не меньше **USER\_USAGE\_IGNORE\_BELOW\_BYTES** из последнего цикла опроса (каждые 15 секунд, но:

> [!attention]  
> В отличие от `В сети`, один **пользователь панели** может быть посчитан несколько раз, если он активен на нескольких нодах одновременно.

TTL ключа в Redis, из которого берётся информация - 16 секунд, поэтому если нода не опрашивалась дольше 16 секунд, её вклад в сумму обнуляется.

* * *

#### Ноды.

 ![image](https://f.docs.rw/uploads/default/original/1X/1ba035d5f485a826d1a831981fd71039013f80c1.png)

##### Пользователи онлайн

![image](https://f.docs.rw/uploads/default/original/1X/b1a0d5175bee59c8632b79845dd677dfab084b33.png)  
Тоже самое, что и `Всего онлайн на нодах` на главной странице.

##### Карточка ноды

![image](https://f.docs.rw/uploads/default/original/1X/c4374ecdf6feac9873f9302863d96d2bdb49f0ee.png)  
`Человечки` на карточке Ноды, это то же самое значение из Redis, что используется для `Всего онлайн на нодах` на главной странице, только не суммированное, а отдельно для каждой ноды.