# Нет доступа к серверам с iPhone через сотовую сеть

**URL:** https://f.docs.rw/t/topic/411
**Category:** Поддержка – Remnawave
**Created:** 2026-07-17T14:34:07Z
**Posts:** 4

## Post 1 by @demonkrd — 2026-07-17T14:34:07Z

Доброго времени суток! Такая проблема: внезапно перестали быть доступны абсолютно все сервера\транспорты на любых iPhone. Я проверил - смена оператора и\или приложения - не помогает. При добавлении подписки у меня все проходит гладко - список серверов виден, но при попытке пропинговать, чтобы выяснить, что на данный момент живое - все сервера в happ показывают n\a, соответственно подключение к любому из них ничего не дает, просто пропадает инет. На Android проблем нет вообще, все работает, когда в регионе нет БС. Буквально сегодня брал в руки iPhone с живой подпиской - пинг не показывает ничего живого, я делаю тоже самое на андроид - без проблем вижу кучу рабочих вариантов серваков. На wifi такой проблемы нет. Началось относительно недавно, пробовал копать самостоятельно - результата нет. Очень прошу помощи. Спасибо)

---

## Post 2 by @sssspctr — 2026-07-17T15:09:49Z

Раздел «Поддержка Remnawave» тут точно не при чем.

У мобильных операторов есть свои списки блокировок и особые ограничения, все, что могу сказать.

Если ты на все сто уверен, что с мобильных операторов сервер доступен, крути разные транспорты и тп.

Попробуй клиент переустановить, раз Android работает.

---

## Post 3 by @demonkrd — 2026-07-17T17:52:08Z

Так в этом и прикол. Клиенты менял, симки менял. Ничего не помогает. На iOS просто не фурычит через сотового оператора. На wifi все работает так же как на ведре

---

## Post 4 by @sssspctr — 2026-07-17T21:58:25Z

Вопрос в любом случае не относится к теме «Поддержка Remnawave».

Исходя из тех данных, что мы знаем, что либо сказать вообще невозможно конкретного.

Попробуй на всякий переустановить клиент/ребутнуть телефон.

Базово, что тут сказать можно.