Возникает ситуация, при которой UUID активного пользователя пропадает из памяти Xray, хотя в самой панели юзер отображается как активный и рабочий.
Клиент пытается установить соединение, но Xray его отбивает, так как в его текущем рабочем конфиге такого пользователя нет:
rejected proxy/vless/encoding: invalid request user id: 36597c9f-de97-4c40-93dc-ef232230fd42
Помогает полная перезагрузка контейнера панели. После рестарта панель заново вычитывает базу и успешно пушит потерянный UUID обратно в Xray, после чего трафик сразу начинает ходить.
Не думаю, что “полная перезагрузка” панели как-то на это влияет. А вот полный перезапуск всех нод – вполне. При перезапуски панели – панель перезапускает все ноды с форс-флагом.
Вы можете самостоятельно это осуществить, фиолетовая кнопка в разделе “Ноды”.
Пока что недостаточно деталей, с помощью который можно конкретнее понять что могло произойти. Нужно смотреть какие были действия с этим пользователем.
Делал так же перезапуск нод и это не помогло. Только рестарт панели вытащил из ситуации
Перезапуск есть двух видов, Graceful и Force – в вашем случае форс обязателен. Именно его панель вызывает при перезапуске.
Действий никаких не было. Эта проблема приходит сама и через время так же уходит.
То есть абсолютно никаких действий с пользователем не было? Ни обновления, ни смены статуса? В таком случае вышеописанная ситуация очень маловероятно что возможна, если только вы напрямую в БД не создавали/удаляли пользователя.
Абсолютно ноль действий в сторону пользователя. Это происходит спонтанно даже в обычном режиме работы. Изначально я думал что проблемы у меня, у провайдера, но ничего не помогало. Начал глядеть логи xray а там это.
С проблемой сталкивался не я один, так же есть знакомый который пытался решить эту проблему.
А вы уверены, что vlessUuid наблюдаемого пользователя совпадает с тем, который указан в логах? Просто само по себе то что в логах не говорит абсолютно ни о чем. Это может быть пользователь, который истек (например) и он пытается подключиться. Очевидно, что истекших или залимиченных пользователей не будет в ядре.
Такое попросту невозможно. Если пользователь активен и с ним никаких действий не совершалось – “пропасть” он не мог.
Вот этот uuid берете и в поиске в таблице пользователей в колонку VlessUUID. Если в поиске находится пользователь и он именно тот, о которым вы писали выше (тот, кто активен и все дела). В чем я сомневаюсь. Надо будет подумать, но как уже написал выше – просто “пропасть” с ноды он не мог, это 100% 
А вот если поиск результатов не даст, или даст, но найденный пользователь истек/залимитирован – то ничего удивительного, что в логах есть подобное.